视频内容：
患者首先要确认导致耳朵疼的原因，常见的原因包括外耳道感染、外耳道疖、外耳道炎等，外耳道出现急性感染后，通常会引起疼痛的症状，患者不要挤、揉、按耳朵，可以采取冰敷等方法来短期缓解疼痛的症状。
冰敷并不能彻底解决外耳道感染的问题，外耳道存在炎症时，患者也可以使用滴耳液来缓解疼痛的症状。如果使用滴耳液进行治疗后，耳朵疼痛的症状仍未得到明显的缓解，患者需要及时到医院就诊，进行相关的检查，明确诊断导致耳朵疼痛的原因，并针对病因进行相应的治疗，如果是湿疹引起耳道疼痛、分泌物增多的情况，需要将分泌物彻底清理干净再进行治疗，如果是霉菌感染导致的耳朵疼，也需要对耳道进行清理之后再使用相应的药物进行治疗。
专家提示：
患者可以使用冰敷、滴耳剂等方式来帮助缓解耳朵疼痛的症状，如果在使用滴耳液后症状未能得到有效缓解，需要及时就医，明确诊断后再进行有针对性的治疗。
